Alacsonypadlós járművek
Előre meghatározott viszonylatokon és indulási időpontokban kizárólag alacsonypadlós járműveket indítunk. A garantáltan alacsonypadlós járatok biztosításával az a célunk, hogy a mozgásukban korlátozott, nehezen mozgó utasaink számára lehetőséget biztosítsunk utazásaik megtervezésére, úticéljuk kényelmes és biztonságos elérésére. A honlapon és a menetrendkönyvben a garantáltan alacsonypadlós járatokat félkövér dőlt betűkkel, a megállóhelyeken kihelyezett menetrendeken dőlt betűkkel jelöltük.
Tarifa menü
Felhívjuk Tisztelt Utasaink figyelmét, hogy Miskolc M. J. Város önkormányzatának rendelete alapján a helyi közösségi közlekedés díjai Miskolcon 2012. január 1-től az alábbi módon alakulnak:
| JEGY- ÉS BÉRLETTÍPUSOK | ÁR (ÁFA - val) |
|---|---|
| MENETJEGYEK | |
| Autóbusz - és villamos vonalak teljes hosszán érvényes jegyek: | |
| Elővételben váltott vonaljegy | 300.- Ft |
| Járműveken váltott vonaljegy | 400.- Ft |
| Gyűjtőjegy 10 db-os | 2.800.- Ft |
| Autóbusz - és villamos vonalakra érvényes jegyek közigazgatási határon belül (Felsőzsolca elágazás megállóig): | |
| 24 órás jegy | 1.800.- Ft |
| Turistajegy 3 napra | 3.000.- Ft |
| Turistajegy 7 napra | 3.900.- Ft |
| Hétvégi családi jegy | 2.900.- Ft |
| 7-es helyközi vonalon érvényes 90%-os kedvezményes jegy | 30.- Ft |
| VILLAMOSBÉRLETEK | |
| Arcképes tanuló, nyugdíjas havi- vagy Hóközi bérlet | 2.900.- Ft |
| Arcképes általános havi- vagy Hóközi bérlet | 4.700.- Ft |
| AUTÓBUSZBÉRLETEK | |
| Közigazgatási határon belül (Keleti kapu megállóig) | |
| Arcképes általános egyvonalas havi- vagy Hóközi bérlet | 4.700.- Ft |
| KOMBINÁLT BÉRLETEK AUTÓBUSZRA+VILLAMOSRA | |
| Közigazgatási határon belül (Keleti kapu megállóig) | |
| Arcképes tanuló, nyugdíjas havi- vagy Hóközi bérlet | 3.900.- Ft |
| Arcképes általános havi- vagy Hóközi bérlet | 7.000.- Ft |
| Arcképnélküli általános havi- vagy Hóközi bérlet ** | 27.000.- Ft |
| Arcképes általános éves bérlet ** | 77.000.- Ft |
| Arcképnélküli általános éves bérlet ** | 297.000.- Ft |
| KÖZIGAZGATÁSI HATÁRON TÚLI AUTÓBUSZ HAVIBÉRLETEK | |
| 7/2-es autóbusz tanuló (kedvezményes) havi- vagy Hóközi bérlet | 670.- Ft |
| 7/2-es autóbusz arcképes nyugdíjas havi- vagy Hóközi bérlet | 4.800.- Ft |
| 7/2-es autóbusz arcképes általános havi- vagy Hóközi bérlet | 6.700.- Ft |
| 7-es autóbusz tanuló (kedvezményes) havi- vagy Hóközi bérlet | 950.- Ft |
| 7-es autóbusz arcképes nyugdíjas havi- vagy Hóközi bérlet | 6.800.- Ft |
| 7-es autóbusz arcképes általános havi- vagy Hóközi bérlet | 9.500.- Ft |
| EGYÉB DÍJAK | |
| Bérletigazolvány kiállítási költsége | 250.- Ft |
| 65 éven felüliek igazolványának kiállítási költsége | 250.- Ft |
| Bérletvisszaváltás díja érvényességi idő első napja előtt | 100 % |
| Bérletvisszaváltás kezelési díja | 250.- Ft |
| Rontott bérletszelvény-csere kezelési díja | 250.- Ft |
| EGYÉB KERESKEDELMI ÁRU DÍJA | |
| Műanyag bérlettok | 40.- Ft |
| Diákigazolvány műanyag tok | 50.- Ft |
| Érvényes MVK Zrt. utas menetrend | 150.- Ft |
A **-gal megjelölt bérlettípus az MVK Zrt. Közönségszolgálati Irodában, valamint a Kereskedelmi Osztálynál (Miskolc, Szondi Gy. u. 1. hétfőtől - csütörtökig 8-14 óra, pénteken 8-12 óra között) váltható. Telefon : 46/514-924
ÉLŐÁLLAT SZÁLLÍTÁS DÍJA
- Díjmentes, amennyiben:
- az élőállatot a kézipoggyász méretét meg nem haladó olyan zárt hordozóban szállítják, amelyből az állat kijutása nem lehetséges,
- a vakvezető- illetve rendőrségi kutya szállítása történik.
- Vonaljegy árával azonos, amennyiben nem állat-hordozóban szállítják az élőállatot, és az élőállat gazdája biztosítja, hogy az élőállat ne veszélyeztesse az utasok nyugalmát, testi épségét (pl.: szájkosár stb.), és hogy ne szabaduljon el a járművön (pl.: póráz).
- Az élőállat-bérlet díja azonos az autóbusz és villamos járművekre megállapított általános bérletek árával.
Bírság
A megállapított viteldíjon felül pótdíjat köteles fizetni az, aki jegy nélkül, érvénytelen jeggyel, érvénytelen bérlettel, érvénytelen utazási igazolvánnyal, érvénytelen diákigazolvánnyal kísérli meg az utazást, illetve valamilyen utazási kedvezményt jogtalanul vesz igénybe vagy az utazási feltételeket nem tartja be.
- A viteldíjon felül 7.500 Ft bírságot köteles fizetni a helyszínen az, aki - jegy, vagy bérlet nélkül, érvénytelen jeggyel, érvénytelen bérlettel, érvénytelen utazási igazolvánnyal kísérli meg az utazást, illetve valamilyen utazási kedvezményt jogtalanul vesz igénybe, - olyan bérlettel (diákigazolvánnyal) kísérli meg az utazást, melynek értékszelvényére a bérletigazolvány (diákigazolvány) sorszáma nincs tintával ráírva, vagy a bérletigazolvány (diákigazolvány) nincs kitöltve, illetve érvényesítve, - élőállatot az előírt díjfizetés nélkül szállít, - kézipoggyászként túlméretes tárgyat, vagy egyáltalán nem szállítható tárgyat visz be a járműbe, - saját maga, vagy a magával vitt kézipoggyász, élőállat a járművet bepiszkítja, - az utazási feltételeket nem tartja be.
- Amennyiben a helyszínen nem történik meg a 7.500.-Ft bírság és a viteldíj megfizetése, az 1. pontban felsorolt személy a szolgáltatás igénybevételéből kizárásra kerül és a bírság 15.000 Ft-ra emelkedik.
- Amennyiben az 1. pontban felsorolt személy a pótdíjas esemény napját megelőzően már rendelkezett érvényes bérlettel és azt két munkanapon belül az MVK Zrt. Közönségszolgálati Irodájában bemutatja, a bírság 600 Ft-ra mérséklődik.
- 20.000.-Ft késedelmi díjat köteles fizetni a 2. pontban meghatározott bírságon felül az, aki tartozását 30 napon belül nem egyenlíti ki.
SZÁMLAADÁS
Az utasok kérésére az MVK Zrt. jegy– és bérletpénztárai a vásárláskor készpénzfizetési számlát adnak a jegyek és bérletek befizetéseiről.
A VONALJEGYEK ÉRVÉNYESSÉGE
2013. január 1-től forgalomba került elővételi és járművezetői vonaljegyek, gyűjtőjegyek 2015. február 28-ig utazásra korlátozás nélkül felhasználhatók, ezt követően érvényüket vesztik.
BÉRLETVÁLTÁSSAL KAPCSOLATOS TUDNIVALÓK
Bérletszelvény érték különbözettel (kisebb értékről nagyobb értékre) történő cseréjére az MVK Zrt. Közönségszolgálati Irodájában, valamint a Kereskedelmi osztálynál van lehetőség.
BIZTOSÍTÁSSAL KAPCSOLATOS INFORMÁCIÓ:
Az érvényes jeggyel, bérlettel rendelkezők, valamint a díjmentes utazásra jogosultak részére az MVK Zrt.- amennyiben felelősége igazolást nyer – felelősségbiztosítás alapján fizeti meg a jogos kártérítési igényt.
Baleseti kárigény érvényesítése
Járműveinken bekövetkezett utas balesetek tényét lehetőség szerint azonnal jelezni kell a jármű vezetőjének, aki azt jelentőlapon továbbítja az MVK Zrt. ügyintézőjéhez.
A balesetet szenvedett utasnak, — vagy hozzátartozójának — a káreseményt az MVK Zrt.-nek, illetve megbízottjának lehetőleg 8 munkanapon belül be kell jelentenie, ahol a káreseményről jegyzőkönyv készül – a baleset napján érvényes jegy, bérlet, vagy annak másolati példányának, illetve egyéb utazásra jogosító iratmásolatok becsatolásával, ezt követően az MVK Zrt. képviselője kiadja a további kitöltendő nyomtatványt. (Miskolc, Szondi Gy. u. 1. Tel: 514-936), a baleseti gyógyulást követően pedig ugyanitt kell kérni a sérültnek utas baleset jegyzőkönyvi felvételét hétfőtől csütörtökig (munkanapokon) 8.00-14.00 óra között, pénteken 8.00-13.00 óra között.